Crestron Türkiye Ürünleri Nereden Temin Edilir?
Crestron Türkiye Yetkili Servisleri Hangi Şehirlerde Bulunur?
Crestron Türkiye ürünleri hem bireysel kullanıcılar hem de kurumsal projeler için farklı kanallar üzerinden temin edilebilmektedir. Crestron Türkiye distribütörleri, büyük şehirlerde yer almakta ve doğrudan satış yerine bayilik sistemiyle çalışmaktadır. İstanbul, Ankara ve İzmir gibi merkezlerdeki teknoloji tedarikçileri, Crestron, Türkiye çözümlerini kullanıcılarla buluşturmaktadır. Online platformlar da Türkiye ürünlerini satın almak için oldukça uygundur. Ancak dikkat edilmesi gereken nokta, yetkili satıcı olup olmadıklarıdır. Çünkü sadece resmi bayilerden alınan Crestron Türkiye ürünleri garanti kapsamında yer alır. Crestron Türkiye hakkında daha detaylı bilgiye ulaşmak için https://www.encore-eas.com/brands/crestron/ web adresini ziyaret edebilirsiniz.
Crestron Türkiye Teknik Destek Hizmetleri Nasıl Çalışır?
Crestron Türkiye yetkili servisleri büyük şehirlerde konumlanmış olsa da hizmet ağı oldukça geniştir. Özellikle İstanbul başta olmak üzere Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya gibi şehirlerde aktif Crestron’un Türkiye servis noktaları mevcuttur. Bu servisler sadece arıza giderimi değil, aynı zamanda kurulum desteği ve yazılım güncellemeleri gibi teknik hizmetleri de kapsamaktadır. Bir Crestron Türkiye ürünü satın aldığınızda, yetkili servis bilgileri size doğrudan iletilir. Crestron’un Türkiye resmi internet sitesi üzerinden şehir bazlı servis noktalarına ulaşmak da mümkündür. Crestron Türkiye teknik destek hizmetleri, kullanıcı odaklı ve hızlı çözüm sunma prensibine dayalı olarak organize edilmiştir. Teknik destek hattı hem bireysel hem de kurumsal müşterilere yönelik farklı kademelerde hizmet vermektedir. Crestron Türkiye’nin teknik destek kanalları arasında telefon, e-posta ve canlı destek uygulamaları yer alır. Bir sorun yaşandığında kullanıcılar doğrudan Crestron Türkiye çağrı merkezine ulaşarak ilk aşama desteği alabilir. Eğer sorun çözülemezse teknik ekip yönlendirmesi yapılır. Bazı projelerde yerinde destek sunarak daha karmaşık sistemlerin yönetimini üstlenir.